Ordini, spedizioni e Resi – FAQ

Come posso tracciare il mio ordine?

Per tracciare il tuo ordine, vai alla pagina di tracciamento dell’ordine.

Come posso cancellare o modificare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato effettuato, non siamo in grado di modificare alcun dettaglio o annullare il tuo ordine.

E se non ho ricevuto il mio ordine?

Se non hai ricevuto il tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti (visita la nostra pagina Contattaci per i dettagli).

Quali sono i costi e i tempi di consegna?

Evaderemo gli ordini entro 5 giorni lavorativi

Cosa succede se ricevo il mio ordine ed è danneggiato, difettoso o diverso rispetto a quello che ho ordinato?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti (visita la nostra pagina Contattaci per i dettagli).

Come fare un reso?

Per effettuare un reso il prodotto deve essere integro e non danneggiato. Pee ottenere un rimborso, si prega di contattare il nostro servizio clienti (visita la nostra pagina Contattaci per i dettagli).

Quali sono i costi e i tempi di consegna?

Abbiamo alcune opzioni per la consegna, a seconda di dove ti trovi. Visita la nostra pagina “traccia la mia spedizione” per tutti i dettagli.